Принцип «черного ящика» - Сайед Метью (мягкий переплет)

У сучасній культурі заведено прикрашати досягнення й ігнорувати провали. Помилки сприймаються або як фатальне стечення обставин і випадкове відхилення від норми, або, навпаки, вони переоцінюються — тоді людина, яка прийняла неправильне рішення, картається в некомпетентності та клеймитьсясором. Британський журналіст і бізнесмен, у минулому видатний тенісист, учасник кількох емоцій Метью Сайед на основі свого багатого спортивного, підприємського та творчого досвіду прийшов до висновку: таке ставлення до помилок забирає в людей і організацій можливість отримати користь із провалів і викорінити причину невдачі. Сайед досліджує джерела та наслідки помилок у науці, техніці, юриспруденції, спорті, розкриває психологічні механізми, що стоять за прагненням приховати невдачі, і показує шлях, яким має пройти кожен, щоб змінити своє ставлення до помилок і покласти їх в основу майбутнього успіху. "Розказуючи історії успіху, мистаримо знайти всі його складники. Микроєм і досліджуємо таємні процеси, які дають вчитися, змінюватися, творити — у бізнесі, у політиці, у звичайному житті. Як ми дізнаємося, у всіх випадках успіх незмінно пояснюється — несподівано та часто не дуже логічно — тим, як ми реагуємо на невдачу". (Метью Сайед)